Tous vos services Weobia, dans une seule interface

Pourquoi une interface unique

Nos clients nous confient rarement un seul service. Cela commence souvent par un nom de domaine, puis viennent l’hébergement du site et les boîtes e-mail, parfois un serveur, un lien fibre ou une sauvegarde. Chaque service a ses échéances, ses réglages et ses factures.

Admeen les réunit, et vous rend la main. Vos domaines, vos hébergements web, vos boîtes e-mail, vos serveurs et vos accès télécom se retrouvent au même endroit, à côté de vos factures et de vos demandes de support. Et ce qui se règle en quelques clics, vous le réglez vous-même, au moment où vous en avez besoin.

Ce que vous gérez vous-même

Vos noms de domaine et leurs DNS. Vous suivez votre portefeuille de domaines, et vous modifiez vous-même les enregistrements DNS : faire pointer un sous-domaine vers un nouveau service, ou déclarer un enregistrement demandé par un outil tiers, ne demande plus d’attendre notre intervention.

Vos boîtes e-mail. Pour chaque boîte, vous suivez les connexions : de quoi repérer un accès qui n’aurait pas dû avoir lieu. Vous réglez l’antispam, et vous activez ou désactivez les fonctionnalités de la boîte selon l’usage qu’en fait son titulaire.

Vos hébergements web. Vous activez ou désactivez les fonctionnalités de chaque hébergement, sans passer par une demande.

Vos factures et vos demandes de support. Vous retrouvez vos factures au même endroit que les services qu’elles concernent. Vous ouvrez vos demandes de support et vous en suivez le traitement.

Se connecter sans retenir de mot de passe

Trois façons d’accéder à votre espace, au choix :

• Le lien magique : vous saisissez votre adresse e-mail, et vous recevez un lien de connexion. Il n’y a aucun mot de passe à retenir, ni à se faire voler.
• Votre compte LinkedIn, si vous préférez vous connecter avec lui.
• L’adresse e-mail et le mot de passe, de façon classique.

Depuis la page de connexion, l’état de nos services, la documentation et le support restent accessibles, même sans être connecté.

Ce qui ne change pas

Admeen s’ajoute à notre accompagnement, elle ne le remplace pas. Le support téléphonique reste gratuit et sans intermédiaire, de 9h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi, avec une astreinte en dehors. Vous gardez un interlocuteur identifié ; l’interface vous évite simplement de nous appeler pour ce que vous pouvez voir vous-même.