Et si un hébergeur vous aidait à gérer l’hébergement d’un autre ?
Vous êtes hébergé chez un de nos confrères — OVH, 1&1, Ikoula ou un autre — et vous vous y perdez. Nous vous accompagnons dans la gestion de cet hébergement, sans que vous ayez à en changer.
- 2 € HT par mois, sans engagement de durée
- Quel que soit votre hébergeur actuel
- Espace de sauvegarde FTP de 1 Go inclus, indépendant de lui
- Transfert gratuit vers notre plateforme si vous le décidez
Le principe
Un accompagnement qui ne cherche pas à vous faire migrer
Un supplément modeste pour un vrai accompagnement
Pour 2 € HT par mois selon le pack choisi, nous vous aidons au quotidien : conseils sur la façon de créer vos adresses e-mail, assistance sur la gestion courante, et un support téléphonique disponible pour vos questions.
Le genre de questions auxquelles nous répondons :
- Comment optimiser le temps d’affichage de mon site ?
- Quelles extensions installer pour sauvegarder mon site WordPress ?
- Comment sécuriser mon site ?
- Comment améliorer rapidement mon référencement naturel ?
- Mes enregistrements SPF sont-ils correctement configurés ?
- Mes enregistrements DNS correspondent-ils à ce que je veux faire ?
Un accompagnement désintéressé
Notre volonté est que vous utilisiez au mieux votre hébergement, y compris s’il n’est pas le nôtre. Nous vous assistons en toute transparence, sans chercher à vous faire migrer.
Certaines agences imposent à leurs clients d’acheter l’hébergement chez elles, pour s’assurer un revenu récurrent et verrouiller la relation — le plus souvent en sous-traitant chez un hébergeur grand public. Nous vous aidons à regagner cette liberté : vous gardez le choix de l’hébergeur et le choix de l’agence.
Nous revendons d’ailleurs directement les packs des hébergeurs grand public. Dans ce cas, nous prenons en charge la facturation, et vous disposez comme nous d’un accès administrateur au compte.
Une sauvegarde indépendante de votre hébergeur
Les conditions générales des hébergeurs grand public vous rappellent que vous devez conserver une copie de sauvegarde de votre site, en toutes circonstances.
Le tarif comprend donc un espace FTP de 1 Go, extensible, totalement indépendant de votre hébergeur : de quoi y déposer les sauvegardes produites par les extensions de votre CMS. Une sauvegarde stockée chez celui qu’elle est censée couvrir n’en est pas tout à fait une.
Si vous décidez de partir
En cas de problème, ou si vous souhaitez changer, nous gérons gratuitement le transfert vers notre plateforme à Nantes. Si vous préférez partir chez un tiers, vous bénéficiez d’une remise sur notre offre de déménagement de site.
Autrement dit : l’accompagnement ne crée pas de dépendance, et la sortie est prévue dès le départ.
En bref
Ce que comprend l’accompagnement
-
Quel que soit l’hébergeur
OVH, Scaleway, 1&1, Ikoula, et tout hébergeur proposant Plesk ou cPanel. Vous n’avez rien à déplacer.
-
Totalement indépendant
Nous vous assistons sans chercher à vous faire migrer : vous gardez le choix de l’hébergeur et le choix de l’agence.
-
Plus de 20 ans d’hébergement
Nous sommes hébergeur depuis 2001. C’est cette expérience que vous louez, pas une hotline.
-
Sauvegarde FTP de 1 Go
Un espace extensible et indépendant de votre hébergeur, où déposer les sauvegardes produites par votre CMS.
-
Défaillance couverte
Nous pallions une défaillance de votre prestataire d’hébergement ou de création de site, sans attendre qu’il réagisse.
-
Sortie prévue
Migration gratuite vers nos serveurs, et remise la première année. Vers un tiers, une remise sur le déménagement de site.
Questions fréquentes
Accompagnement : vos questions
Une autre question ? Le support répond directement, sans intermédiaire, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Faut-il changer d’hébergeur pour en profiter ?
Non, c’est même le principe : nous vous accompagnons sur l’hébergement que vous avez déjà. OVH, Scaleway, 1&1, Ikoula, et tout hébergeur proposant Plesk ou cPanel. Rien à déplacer, rien à interrompre.
Quel est l’intérêt pour vous si nous ne migrons pas ?
Un abonnement modeste et une relation qui dure. Notre volonté est que vous utilisiez au mieux votre hébergement, y compris s’il n’est pas le nôtre — et si vous décidez un jour de venir, le transfert est gratuit. Nous préférons cela à vous verrouiller.
Notre agence nous impose son hébergement, est-ce normal ?
C’est fréquent, et rarement dans votre intérêt : cela assure un revenu récurrent et verrouille la relation, le plus souvent en sous-traitant chez un hébergeur grand public. Nous vous aidons à regagner cette liberté — vous gardez le choix de l’hébergeur et le choix de l’agence.
Pourquoi une sauvegarde en dehors de notre hébergeur ?
Parce que ses conditions générales vous rappellent que la copie de sauvegarde est votre responsabilité, en toutes circonstances — et parce qu’une sauvegarde stockée chez celui qu’elle est censée couvrir n’en est pas tout à fait une. L’espace FTP de 1 Go inclus, extensible, est totalement indépendant de lui.
Pouvez-vous aussi acheter l’hébergement pour nous ?
Oui. Nous revendons directement les packs des hébergeurs grand public : nous prenons alors en charge la facturation, et vous disposez comme nous d’un accès administrateur au compte. Vous ne perdez donc pas la main sur votre propre hébergement.
Chez qui êtes-vous hébergé, et qu’est-ce qui vous bloque ?
Dites-nous les deux. Si la réponse tient en un conseil, vous l’aurez au téléphone — sans avoir à souscrire quoi que ce soit.