Ce qu’une cliente cherche avant de pousser la porte
Le soin qu’elle veut, son prix, sa durée, et si vous avez de la place cette semaine. Le reste — la marque que vous distribuez, votre parcours, la décoration de la cabine — se lit ensuite, et sert à confirmer un choix déjà à moitié fait.
C’est pourquoi un site d’institut se juge sur sa carte des soins. Une carte complète, à jour, avec des prix, règle la question en trente secondes. Une page « Nos prestations » qui promet un « moment de détente » sans rien nommer la laisse entière.
Ce que nous construisons
Une carte des soins organisée par famille, que vous modifiez vous-même sans nous appeler. Une page de contact qui donne l’adresse, les horaires et le stationnement. Et, si vous revendez des produits, une vraie boutique.
La boutique mérite qu’on en parle avant de la construire. Une vitrine en ligne demande peu d’entretien ; une boutique en demande tous les jours — stock, commandes, retours. Nous la mettons en place quand la revente pèse déjà dans le chiffre, et nous commençons souvent par le plus simple : paiement en ligne, retrait à l’institut. L’expédition s’ajoute quand elle se justifie.
Le site est bâti sur WordPress, la boutique sur WooCommerce. Deux logiciels libres, largement diffusés, que vous pourrez confier à quelqu’un d’autre le jour où vous le voudrez. Le site, ses textes et ses photos vous appartiennent.
Comment ça se passe
Nous partons de votre carte actuelle — celle qui est plastifiée à l’accueil — et des photos du lieu. Nous construisons, vous relisez, nous mettons en ligne sur nos serveurs à Saint-Herblain, avec sauvegarde automatique quotidienne.
Ensuite, la carte est à vous. Une nouvelle prestation, un tarif qui bouge, une fermeture pour congés : vous le faites en deux minutes. Et si quelque chose résiste, le support répond au téléphone de 9h à 12h et de 14h à 17h.