L’informatique en tant que service
Nous sommes hébergeur, mais notre métier de fond reste l’informatique. Antivirus, sauvegarde ou assistance ponctuelle : le tout à distance, par prise de contrôle de vos équipements.
- Aucun investissement initial
- Facturation mensuelle, adaptée à vos besoins
- Pas d’engagement minimal
- Assistance téléphonique incluse et gratuite
Le principe
Louer une protection, plutôt que l’acheter
Antivirus et sauvegarde en abonnement
À travers des offres mensualisées, nous gérons à distance un parc de protections anti-malware — voir l’antivirus en tant que service — ou une sauvegarde en ligne adossée à notre partenaire Acronis.
Vous nous confiez la gestion, pas seulement la fourniture : c’est ce qui distingue un abonnement d’une licence achetée puis oubliée.
Aucun investissement initial
Ces solutions ne demandent aucun investissement de départ : nous facturons un abonnement mensuel, le plus souvent sans engagement.
Notre métier premier reste l’hébergement de sites internet, mais nous savons aussi intervenir ponctuellement sur un problème de poste de travail — un client de messagerie qui ne fonctionne plus, par exemple.
En bref
Ce que change l’abonnement
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Facile à mettre en place
L’installation se fait à distance, par prise de contrôle de vos équipements. Il n’y a pas de déplacement à programmer.
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Solution sur mesure
Le périmètre suit votre parc : quelques postes, des serveurs, ou les deux, avec ce qui compte le plus en premier.
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Aucun investissement initial
Rien à acheter : vous payez l’usage du mois, et vous renouvelez si vous le souhaitez.
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Facturation mensuelle
Adaptée à vos besoins, et révisable quand le parc change — à la hausse comme à la baisse.
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Pas d’engagement minimal
Le plus souvent sans durée imposée : c’est le service qui doit vous retenir, pas le contrat.
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Assistance incluse
Le support téléphonique est compris et gratuit — y compris pour un problème ponctuel de poste de travail.
Questions fréquentes
Informatique : vos questions
Une autre question ? Le support répond directement, sans intermédiaire, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Pourquoi louer plutôt qu’acheter ?
Parce que vous n’avancez rien et que vous ne portez plus la mise à jour ni le suivi des renouvellements. Nous facturons un abonnement mensuel, le plus souvent sans engagement, et nous gérons le parc à distance. Une licence achetée puis oubliée protège mal.
Faut-il nous déplacer, ou vous déplacer ?
Ni l’un ni l’autre dans la plupart des cas : l’installation et l’intervention se font à distance, par prise de contrôle de vos équipements. C’est aussi ce qui permet de traiter un problème ponctuel dans la foulée de l’appel.
Êtes-vous hébergeur ou prestataire informatique ?
Les deux, et dans cet ordre : notre métier premier reste l’hébergement de sites internet, mais notre métier de fond est l’informatique. C’est ce qui nous permet d’intervenir aussi bien sur un serveur que sur un client de messagerie qui ne fonctionne plus.
Une sauvegarde suffit-elle à nous protéger ?
Non : elle permet de revenir en arrière, elle n’empêche rien. L’antivirus bloque ce qui essaie d’entrer, la sauvegarde rattrape ce qui est passé. Les deux se complètent, et face à un rançongiciel c’est la seconde qui vous rend vos données — à condition qu’elle soit hors de vos murs.
Sommes-nous engagés dans la durée ?
Le plus souvent non. La facturation est mensuelle et s’adapte au parc : elle suit le nombre de protections déployées ou le volume sauvegardé, à la hausse comme à la baisse.
Qui s’occupe de vos mises à jour aujourd’hui ?
Si la réponse est « personne en particulier », c’est exactement ce que ces abonnements couvrent. Dites-nous combien de postes et de serveurs vous avez.